路径索引
这一页往下会经过五个地方
每一站都能直接进去,也可以顺着往下滚,节奏你自己定。
移动端 · 02
换了设备,也从同一个入口接上
换手机或者重新登录之后,界面看着有点陌生,但你要的东西没变。索引页第一屏就把帮助文档、常见说明和资料库摊开,380 余篇文档按分类排好,打开就能看到清单,不用从首页一层层往回找。
只记得个大概也没关系,把关键词丢进检索,结果按分类编号排序,同一类的条目会挨在一起。
打开知识索引
资料库 · 03
十二类资料,按编号顺着走
1,200 余条资料分在十二个分类里,编号 01 到 12,顺序固定。你可以一类一类往下看,也可以先按主题筛出一部分再细读。
- 01入门指引第一次用,先看这里
- 02导航栏目六个入口各自管什么
- 03站内索引帮助与说明的集中入口
- 04帮助文档按操作步骤排开
- 05常见说明大家反复问到的那些
- 06版本更新每一版的改动条目
- 07移动端操作单手能完成的动作
- 08换设备与登录重装、换机之后怎么接上
- 09资料库检索按关键词找条目
- 10术语对照160 条常用说法
- 11服务与支持能帮到哪一步
- 12联系与反馈找到人,也提意见